Служба поддержки - Доска объявлений | Mariel12.ru
Помощь и ответы на вопросы
Как быстрее всего продать товар?
Выделить своё объявление среди других очень просто.
Для этого вы можете подключить платную услугу или пакет услуг «Турбо-продажа».
Ваше объявление будет поднято в ленте и выделено специальным маркером,
что значительно увеличит количество просмотров и откликов.
Моё объявление заблокировано
Если ваше объявление было заблокировано, рекомендуем ознакомиться с
Правилами сервиса.
Как правило, блокировка происходит из-за нарушения правил размещения.
После устранения причины блокировки вы можете подать объявление заново.
Мой аккаунт заблокирован администрацией
Чаще всего блокировка аккаунта происходит в следующих случаях:
-
неоднократное размещение объявлений, ранее заблокированных модератором
(например, запрещённые товары или услуги, ссылки на сторонние сайты);
-
публикация объявлений или рассылка сообщений с использованием
автоматизированных программ или скриптов;
-
использование в имени, фамилии или фотографиях информации,
запрещённой законодательством РФ или Правилами сервиса
(нецензурная лексика, контактные данные и т.д.);
-
попытки обманным путём получить данные банковских карт других пользователей;
-
непередача товара после получения предоплаты либо неоплата товара
после его получения.
Если администрация сайта заблокировала ваш аккаунт,
и вы уверены, что соблюдали Правила сервиса,
вы можете обратиться в службу поддержки для разъяснения ситуации.
Как удалить аккаунт?
Вы можете запросить полное удаление аккаунта через службу поддержки
или удалить аккаунт самостоятельно в личном кабинете
в разделе «Настройки».
Есть вопросы или предложения? Напишите нам через чат в личном кабинете: Служба поддержки!
